Atenção!
Por meio da plataforma Fala.BR, cidadãos podem encaminhar denúncias, reclamações, sugestões, elogios, solicitações e pedidos de simplificação a órgãos públicos federais, bem como a órgãos e entidades de outras esferas da federação que tenham aderido à plataforma.
Cidadãos em geral (comunidade interna e externa)
Requisitos necessários
nome do requerente;
número de documento de identificação válido;
especificação, de forma clara e precisa, da informação requerida; e
endereço físico ou eletrônico do requerente, para recebimento de comunicações ou da informação requerida.
1 - Identifique-se
Primeiro, é necessário se identificar. É possível fazê-lo de duas maneiras. Pode-se criar uma conta, com login e senha, para a própria plataforma ou utilizar o seu login único gov.br.
2 - Acompanhar a solicitação e receber a resposta
É possível acompanhar o andamento da sua manifestação por meio do sistema.
Entre 1 e 30 dias corridos é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Lei de Acesso à Informação, n° 12.527, de 18 de novembro de 2011.
